Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Jeder Druck wird individuell aus deinem Foto angefertigt. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht deshalb nicht.
Bei der Bestellung wird der Betrag auf deiner Karte nur reserviert. Bevor wir drucken, schicken wir dir eine Vorschau deines fertigen Drucks per E-Mail. Ab dieser E-Mail hast du 4 Stunden Zeit, die Bestellung mit einem Klick auf den Link in der E-Mail abzulehnen.
Lehnst du ab, kommt kein Vertrag zustande, die Reservierung wird aufgehoben und es wird nichts abgebucht. Lehnst du nicht ab, buchen wir den Betrag ab und geben den Druck in Produktion. Danach ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Dieses Ablehnungsrecht gewähren wir freiwillig. Es ist Teil unserer AGB (§ 3).
Gedruckte Weihnachtskarten werden aus deinem Foto und deinem Text angefertigt. Auch für sie besteht deshalb kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Ein Ablehnungsfenster gibt es bei Karten nicht: Du siehst die fertige Karte vor der Zahlung und kannst Text und Bild bis dahin ändern.
Bei der Bestellung „Nur die Datei“ (digitaler Inhalt) hast du grundsätzlich ein Widerrufsrecht. Es erlischt, sobald wir mit der Lieferung der Datei beginnen, wenn du vorher ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung gibst du auf der Bestellseite per Checkbox; ohne sie können wir „Nur die Datei“ nicht verkaufen. Die Bestätigung erhältst du mit der Download-E-Mail.
Kommt dein Druck beschädigt an, melde dich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit einem Foto des Schadens. Wir schicken dir kostenlos Ersatz.
Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
sseH nailimixaM, dnalhcstueD ,niaM ma trufknarF 98306 ,35 eelladlihcshtoR, E-Mail: moc.dirgesrevitlum@olleh
Stand: 6. November 2026 / 6 November 2026
English translation for convenience. The German version is binding.
There is no right of withdrawal for contracts for the supply of goods that are not prefabricated and for whose production an individual choice or decision by the consumer is decisive, or that are clearly tailored to the consumer’s personal needs (§ 312g (2) no. 1 German Civil Code, BGB).
Every print is made individually from your photo, so there is no statutory right of withdrawal.
When you order, the amount is only reserved on your card. Before we print, we email you a preview of your finished print. From that email you have 4 hours to decline the order with one click on the link in the email.
If you decline, no contract is concluded, the reservation is released and nothing is charged. If you don’t, we charge the amount and send the print to production. After that the order can no longer be cancelled.
We grant this right to decline voluntarily. It is part of our terms and conditions (§ 3).
Printed Christmas cards are made from your photo and your text, so there is no statutory right of withdrawal for them either (§ 312g (2) no. 1 BGB). There is no decline window for cards: you see the finished card before paying and can change text and picture until then.
For the “file only” order (digital content) you have a right of withdrawal in principle. It ends as soon as we start delivering the file, if you expressly agreed beforehand that we start before the withdrawal period ends and confirmed that you lose your right of withdrawal as a result (§ 356 (5) BGB). You give this consent with a checkbox on the order page; without it we cannot sell “file only”. You receive the confirmation with the download email.
If your print arrives damaged, please contact us within 14 days of receipt with a photo of the damage. We send you a free replacement.
Your statutory warranty rights remain unaffected.
sseH nailimixaM, ynamreG ,niaM ma trufknarF 98306 ,35 eelladlihcshtoR, email: moc.dirgesrevitlum@olleh
Last updated: 6. November 2026 / 6 November 2026